是真的。
首先，从官方角度出发，京东国际免税店是京东集团旗下的一个官方平台，其合法性毋庸置疑。京东作为中国领先的电商平台，对品牌信誉有着极高的要求，因此，开设国际免税店并非一时兴起，而是经过深思熟虑的战略布局。
其次，从运营模式来看，京东国际免税店通过与国内外知名品牌合作，引进大量优质商品，消费者可以在此享受到与海外免税店相似的购物体验。而且，京东国际免税店的商品均通过正规渠道进口，保证真品，让消费者买得放心。
再从政策支持来看，我国政府对跨境电商给予了大力支持，出台了一系列优惠政策，如降低关税、简化通关流程等，这为京东国际免税店的发展提供了良好的外部环境。
然而，消费者仍需注意，尽管京东国际免税店是真的，但在购物时仍需仔细辨别商品的真伪，尤其是价格异常低廉的商品，以免上当受骗。此外，购物时还需关注商品的质量、售后服务等方面，确保自己的权益不受损害。
就在前不久，来自河南商丘的消费者支先生，分享了他的一次购物经历。他说：“我一直对免税店充满好奇，但总是担心买到假货。直到有一天，我在京东国际免税店购买了一款心仪已久的香水，价格合理，质量也与专柜一致。这让我彻底相信了京东国际免税店是真的，也为我打开了跨境购物的新世界。”支先生的话语中，充满了对京东国际免税店的信任与好评。
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